Creativiteit in BtoB marketing: ook voor meer omzet
Scroll door LinkedIn of kijk op een paar branchewebsites en u ziet vaak hetzelfde: stockfoto's, verstandige blauwe branding en kopij die geschreven zou kunnen zijn door een technische commissie. Technisch? Natuurlijk. Rationeel? Zeker weten. Maar memorabel? In een aankooplandschap waar slechts 5% van uw publiek op een bepaald moment op de markt is, is dat een serieus probleem.
Daarbij is het B2B kooptraject allesbehalve eenvoudig. Het is een lang proces van meerdere belanghebbenden, risicobeoordelingen en uitgebreid onderzoek. De Harvard Business Review meldt dat 80% van de BtoB kopers al een verkooplijst heeft voordat ze beginnen met onderzoek. Dus de echte uitdaging is niet het overtuigen kopers dat uw product geweldig is. Het is ervoor zorgen dat u op hun shortlist komt te staan.
80% van de BtoB kopers heeft al een verkooplijst voordat ze beginnen met onderzoek.
Creatief adverteren = meer omzet
Een recent rapport van WARC, gemaakt in samenwerking met Google en Nielsen, komt tot dezelfde conclusie: creativiteit is een groeimotor. En er is meer: toen Google en Ipsos emotionele YouTube-advertenties bestudeerden, ontdekten ze dat advertenties die “zeer aangename emoties” opwekten het aantal mensen dat zei dat een merk “de moeite waard was om meer voor te betalen” met 40% verhoogde. Met andere woorden, emotionele campagnes trekken aandacht en werken prijsverhogend.
Meet de impact van creatief adverteren
Resultaten van digitale creatieve BtoB campagnes zijn meetbaar. Zo meet Share of Search (SoS) het percentage merkgerelateerde zoekopdrachten in vergelijking met concurrenten over een voortschrijdend gemiddelde van 12 maanden. SoS is een sterke indicator van de merkbekendheid en de groei van uw marktaandeel.
Winst voor uw eigen BtoB merk betekent een verlies voor het andere. Een stabiele SoS geeft aan dat een merk zijn marktpositie behoudt. Onderzoek wijst uit dat wanneer de SoS van een merk met 5% toeneemt, het marktaandeel meestal binnen 6 tot 12 maanden volgt.
Wat kan u leren van de moedige B2B merken?
De boodschap is duidelijk: creativiteit is een commercieel goed. We hebben het over echt creatief onderscheidend vermogen: storytelling, emotionele resonantie en een merkidentiteit die onmogelijk te verwarren is met die van uw concurrenten. De meest succesvolle BtoB merken deden een paar dingen anders:
- Ze vertelden verhalen, niet alleen statistieken.
- Ze verkozen memorabiliteit boven conformiteit.
- Ze omarmden experimenten.