{"id":1510,"date":"2022-04-21T12:26:45","date_gmt":"2022-04-21T10:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/dexville.be\/haal-meer-resultaat-uit-jouw-online-reviews\/"},"modified":"2025-12-12T11:07:34","modified_gmt":"2025-12-12T09:07:34","slug":"obtenez-plus-de-resultats-grace-a-vos-avis-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dexville.be\/fr\/obtenez-plus-de-resultats-grace-a-vos-avis-en-ligne\/","title":{"rendered":"Obtenez plus de r\u00e9sultats gr\u00e2ce \u00e0 vos avis en ligne"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_large\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-grid us_carousel teamcarou eyehover3 blogauthor type_carousel layout_1075 preload_style_spinner\" id=\"us_grid_1\"><style>.layout_1075 .w-grid-item-h{}@media(min-width:2px){.layout_1075 .usg_image_1{display:none!important}}.layout_1075 .usg_hwrapper_1{border:1px solid #000000!important}.layout_1075 .usg_post_image_1{max-width:250px!important;max-height:250px!important;margin:50px!important}.layout_1075 .usg_vwrapper_1{padding:50px 30px 50px 30px!important}.layout_1075 .usg_post_content_1{color:#ffffff!important;font-size:18px!important;font-weight:300!important}.layout_1075 .usg_image_1{text-align:left!important;width:150px!important;max-height:45px!important}.layout_1075 .usg_vwrapper_3{color:#ffffff!important;background:#000000!important;padding:50px 30px 50px 30px!important}.layout_1075 .usg_post_title_2{color:#ffffff!important;font-size:18px!important;font-weight:700!important;text-transform:uppercase!important;margin-top:30px!important}@media (min-width:1025px) and (max-width:1380px){.layout_1075 .usg_post_image_1{max-width:250px!important;max-height:250px!important;margin:50px!important}}@media (min-width:768px) and (max-width:1024px){.layout_1075 .usg_post_image_1{max-width:200px!important;max-height:200px!important;margin:25px!important}}@media (max-width:767px){.layout_1075 .usg_post_image_1{width:100%!important;max-width:initial!important;max-height:initial!important;margin:0px!important}}<\/style><div class=\"w-grid-list owl-carousel valign_stretch dotstyle_circle navstyle_circle arrows-ver-pos_middle arrows-hor-pos_on_sides_outside arrows-disabled_hide owl-responsive-2000\" style=\"--transition-duration:350ms;\">\t<article class=\"w-grid-item post-2986 teamlid type-teamlid status-publish has-post-thumbnail hentry team-categorie-content-creatie-fr team-categorie-copywriting-fr team-categorie-kmo-portefeuille-fr\" data-id=\"2986\">\r\n\t\t<div class=\"w-grid-item-h\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"w-hwrapper usg_hwrapper_1 align_justify valign_stretch stack_on_mobiles\" style=\"--hwrapper-gap:1.2rem\"><div class=\"w-post-elm post_image usg_post_image_1 has_width has_height has_ratio\"><a href=\"https:\/\/dexville.be\/lets-talk\/\" aria-label=\"Gert Van Steen\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/dexville.be\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/DexVille-Gert-Van-Steen-1024x1024.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-post-image\" alt=\"\" title=\"\"><\/a><div style=\"padding-bottom:100%\"><\/div><\/div><div class=\"w-vwrapper usg_vwrapper_1 align_left valign_justify\" style=\"--vwrapper-gap:0.7rem\"><div class=\"w-vwrapper usg_vwrapper_2 align_none valign_top\" style=\"--vwrapper-gap:0.7rem\"><p class=\"w-post-elm post_title usg_post_title_2 blogauthorname has_text_color entry-title color_link_inherit\">Gert Van Steen<\/p><div class=\"w-post-elm post_content usg_post_content_1 has_text_color\"><p>Account Director<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-image usg_image_1 aztrixbutton has_height\"><a href=\"https:\/\/aztrix.me\/gert.van.steen*\" aria-label=\"Aztrix_logo-01\" class=\"w-image-h\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/dexville.be\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Aztrix_logo-01.svg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" loading=\"lazy\" title=\"\"><\/a><\/div><\/div><div class=\"w-vwrapper usg_vwrapper_3 has_text_color align_none valign_bottom\" style=\"--vwrapper-gap:0.7rem\"><div class=\"w-html usg_html_1 whitelink\"><p>\n\tShare\n<\/p>\n<p>\n\t<strong><a href=\"mailto:info@dexville.be\">E-MAIL<\/a> - 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Comment g\u00e9rer ces avis de la bonne mani\u00e8re en tant qu'entrepreneur ?","inleidingstitel":"","inleiding":"Les avis en ligne sont indispensables et ont une influence directe sur votre r\u00e9putation. Chaque entreprise, grande ou petite, peut recevoir des avis sur Google My Business, Facebook, mais aussi sur pagesdor.be et trustlocal.be. Plus de 60 % des Belges d\u00e9clarent d\u00e9sormais utiliser \u00ab parfois \u00bb ou \u00ab souvent \u00bb l\u2019\u00e9valuation d\u2019autres clients. Ce nombre a encore augment\u00e9 depuis les crises du corona. La jeune g\u00e9n\u00e9ration accorde clairement plus de confiance \u00e0 l\u2019opinion d\u2019autres consommateurs.","tekst_1":"De nombreux entrepreneurs ont encore du mal \u00e0 g\u00e9rer leurs avis de la bonne mani\u00e8re. Il faut du temps pour obtenir de bons avis authentiques. R\u00e9pondre publiquement aux avis reste un obstacle pour de nombreux entrepreneurs. N\u00e9anmoins, il vaut plus que la peine d\u2019accorder une attention \u00e0 vos avis. Principalement \u00e0 cause de l\u2019influence des avis sur votre r\u00e9putation et votre chiffre d\u2019affaires.\r\n<h2>Vos avis touchent de nombreux clients potentiels<\/h2>\r\nDe nombreuses entreprises locales sous-estiment le nombre de contacts g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par leur fiche Google My Business (liste dans Google Maps), en se concentrant principalement sur leur site web. Une fiche Google My Business obtient facilement environ 10 000 impressions par mois. Dans de nombreux cas, votre fiche Google My Business g\u00e9n\u00e8re plus de contacts t\u00e9l\u00e9phoniques que votre site web. L\u2019am\u00e9lioration des avis a donc un impact significatif sur la g\u00e9n\u00e9ration de plus de contacts t\u00e9l\u00e9phoniques.","featured_tekst_1":"Toch loont het meer dan de moeite om voldoende aandacht aan je reviews te besteden. Vooral vanwege de invloed van reviews op je reputatie en bedrijfsresultaat.","tekst_2":"<h2>G\u00e9n\u00e9rez plus de ventes et de profits<\/h2>\r\nIl existe un lien direct entre les avis de clients et le comportement d\u2019achat de consommateurs. Plus d\u2019avis signifie plus d\u2019achats et donc plus de ventes. Selon une \u00e9tude men\u00e9e par le professeur Panagiotis G. Ipeirotis \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de New York sur les avis de clients par rapport aux ventes, les consommateurs sont \u00e9galement pr\u00eats \u00e0 payer plus pour des produits ou des services avec des avis (les plus) positifs.\r\n<h2>Devenez plus facile \u00e0 trouver localement dans Google<\/h2>\r\nLe nombre d\u2019avis, le score des avis, l\u2019actualit\u00e9 des avis et si les avis re\u00e7oivent une r\u00e9ponse d\u00e9terminent tous la position de votre fiche Google My Business dans Google Maps et Google. En travaillant davantage sur vos avis, vous avez une influence directe sur votre visibilit\u00e9 en ligne.","image":1505,"tekst_3":"<h2>G\u00e9n\u00e9rez plus de clients satisfaits<\/h2>\r\nUn vieux pr\u00e9cepte dit que chaque plainte est une opportunit\u00e9. Presque tous les syst\u00e8mes d\u2019avis offrent la possibilit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019avis en tant qu\u2019entreprise. Avec cela, vous reconnaissez le client et montrez aux clients potentiels comment vous g\u00e9rez votre entreprise. En cas de plainte, vous pouvez faire preuve de compr\u00e9hension et\/ou proposer une indemnisation. Avec un avis positif, vous pouvez encore rajouter un \u00e9l\u00e9ment positif. R\u00e9pondre est toujours la meilleure solution.\r\n<h2>R\u00e9pondez aux clients qui ont des critiques<\/h2>\r\nCapterra a \u00e9tudi\u00e9 l\u2019influence des avis sur les d\u00e9cisions d\u2019achat de consommateurs. 700 consommateurs n\u00e9erlandais ont particip\u00e9 \u00e0 cette \u00e9tude. 87% des r\u00e9pondants d\u00e9clarent v\u00e9rifier si les avis qu\u2019ils lisent sont authentiques. Pour ce faire, ils v\u00e9rifient si l\u2019entreprise montre non seulement des avis positifs mais aussi n\u00e9gatifs et font \u00e9galement attention \u00e0 la r\u00e9p\u00e9tition des mots. Un produit ou un service avec de nombreux avis 5 \u00e9toiles sans substance et aucune note 4 \u00e9toiles peut \u00eatre suspect.","blackrow_titel":"Learnings","blackrow_tekst":"Avoir suffisamment d\u2019avis authentiques et positifs est devenu une n\u00e9cessit\u00e9. Cependant, comment g\u00e9rez-vous au mieux cela en tant qu\u2019entrepreneur? Comment obtenir plus d\u2019avis sans devoir perdre trop de temps ? Comment faites-vous pour savoir quels avis sont plac\u00e9s sur quels sites web ? Quelle est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9pondre aux avis n\u00e9gatifs ? Combien d\u2019avis avez-vous besoin pour obtenir une bonne note ? Nos experts se feront un plaisir de vous conseiller. Notre plate-forme YEXT vous d\u00e9charge \u00e9galement du travail n\u00e9cessaire en rassemblant de mani\u00e8re centralis\u00e9e tous les avis. En savoir plus ? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter."},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1510"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4944,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1510\/revisions\/4944"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1510"},{"taxonomy":"formats","embeddable":true,"href":"https:\/\/dexville.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/formats?post=1510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}